Оплата

Мы работаем как с частными лицами, так и с организациями (в т.ч. бюджетными) и ИП. Для организаций действуют особые условия* при оформлении заказа на сайте. Размещение и оплата заказа на сайте www.enkor24.ru означает Акцепт Оферты 03.23.doc и принятие Покупателем изложенных в ней условий Договора. С организациями заключается Договор поставки по предоплате.pdf (см. ниже)

Цены на сайте указаны с НДС. В настоящее время доступны следующие формы оплаты:

1. По счёту (банковским переводом) – в отделении банка или через интернет-банк (например, Сбербанк-Онл@йн). Эту форму оплаты можно использовать при любом способе доставки, в том числе при отправке транспортной компанией. При оформлении заказа выберите в корзине "Оплата по счету". Счёт мы высылаем на Ваш адрес электронной почты. Счёт действителен в течение 3 (трёх) рабочих дней. По истечении этого срока мы не гарантируем наличие товара, на который выставлен счёт, и цену, указанную в счёте. Если Вы не успели оплатить наш счёт в течение 3 (трёх) рабочих дней, затребуйте новый счёт. Внимание: в платёжном поручении указывайте только номер счёта (номер заказа не является номером счёта)!
2. При получении в Пункте Выдачи – наличными или банковской картой (возможность оплаты банковской картой рекомендуем уточнять непосредственно в Пункте Выдачи перед визитом). 
   
3. При получении на почте – наличными или банковской картой. Возможность оплаты по карте в отделении почтовой связи (ОПС) или почтовому курьеру при доставке до двери следует уточнять в ОПС. Крупногабаритные и тяжеловесные товары со стоимостью доставки свыше 500 руб. отгружаются только по предварительной оплате. Чтобы сделать предоплату, зарегистрируйтесь на сайте и при оформлении заказа выберите пункт "Оплата по счету". Счёт с включённой в него доставкой Вы получите по электронной почте и сможете оплатить его в банке или картой онлайн по ссылке из личного кабинета (в разделе "Счета").
4. При получении в пункте выдачи курьерской службы (СДЭК) – наличными или банковской картой. Возможность оплаты банковской картой рекомендуем уточнять непосредственно в пункте выдачи перед визитом. Оплата товара при его получении через транспортную компанию невозможна. Крупногабаритные и тяжеловесные товары со стоимостью доставки свыше 500 руб. отгружаются только по предварительной оплате.
   
5. Онлайновая оплата на сайте банковской картой. Оплата товара банковской картой не означает гарантии поставки этого товара. Гарантией поставки является только счёт, выставленный нашим сотрудником, и только в в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня выставления счёта. В случае оплаты отсутствующего товара его стоимость возвращается на счёт, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней. Чтобы сделать предоплату товара с доставкой по почте, зарегистрируйтесь на сайте и при оформлении заказа выберите пункт "Оплата по счету"; счёт с включённой в него доставкой Вы получите по электронной почте и сможете оплатить его в банке или картой онлайн по ссылке из личного кабинета (в разделе "Счета"); так Вы сэкономите комиссию за перевод наложенного платежа. Наш сайт не принимает и не хранит данные Вашей карты, и лишь перенаправляет Вас на банковскую форму оплаты; методы защиты данных Вашей карты указаны в этой форме; в случае сбоя при проведении платежа обращайтесь по телефону или другим контактным реквизитам, указанным в этой форме, или в банк, выпустивший карту, или в к нашему онлайн-консультанту в чате.  
6. Кредит (Альфа-Банк, Биржа кредитов вкредит.рф) можно оформить при получении товара в Пункте Выдачи (обязательно уточните возможность оформления кредита в интересующем Пункте Выдачи в интересующее Вас время по телефону соответствующего Пункта Выдачи, т.к. оформление кредита производится только сертифицированными сотрудниками). Подробнее о кредите
   Деньги для бизнеса от Сбера. Перейти к банковской форме.
   
7. Рассрочка Плайт.
   Рассрочка от Почта-Банка (Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020) предоставляется при заказе на сайте специально отмеченных товаров от 5 000 руб. с самовывозом из ряда магазинов (список см. ниже) и при отправке по России.
   Рассрочка при оплате картой Халва (рассрочку предоставляет ПАО «Совкомбанк», Ген. Лицензия ЦБРФ №963); оформить карту Халва можно тут.
   

Интернет-Эквайринг осуществляет СБЕРБАНК России. Оплата с карты МИР работает.

ВНИМАНИЕ! Оплата подарочными картами Интернет-заказов невозможна.

Для выставления счёта и (или) заключения договора пришлите нам Ваши реквизиты (первые 8 из них для выставления счёта обязательны):

1. «Наименование»
2. «ИНН»
3. «КПП»
4. «Адрес юридический»
5. «Банк»
6. «Р/С»
7. «Кор./С»
8. «БИК»
9. Наименование должности руководителя
   
10. ФИО руководителя
    
11. Документ, на основании которого действует руководитель (Устав, доверенность, приказ, учредительные документы, протоколы собраний учредителей)
12. Контактные реквизиты (телефон, e-mail, факс и т.д.)
13. «Адрес фактический» (если отличается от юридического)
    
14. «Адрес почтовый» (если отличается от юридического)
    
15. «Адрес склада» (адрес, куда должен поступить груз; если отличается от юридического) Вы можете также скачать бланк договора, заполнить Ваши реквизиты и направить нам с Вашими подписями и печатью – это будет самый быстрый способ заключения договора. 

Получение товара, оплаченного по безналу:

Товар отгружается только после поступления 100% оплаты на наш расчётный счёт. Представителям организаций для получения товара при себе иметь доверенность (Типовая межотраслевая форма N М-2, см. Образец заполнения доверенности по форме М-2.pdf) (ОКУД 0315001) или печать при наличии документа, удостоверяющего полномочия директора или удостоверяющего право подписи (обычно это приказ, см. Образец приказа на право подписи.pdf). Неправильно заполненные доверенности, цветные копии, копии в электронном виде и т.д. не принимаются.

Заключение договора:

Пришлите нам по электронной почте Ваши реквизиты и укажите в письме, насколько срочно Вам нужен договор. Если мы не договорились с Вами о другом варианте, мы высылаем договор с нашими подписями и печатями с ближайшей отгрузкой. Текст договора: Договор поставки по предоплате.pdf. Если Вас в чём-то не устраивают отдельные положения нашего варианта договора, Вы можете приложить к нему протокол разногласий, и наши юристы рассмотрят его максимально быстро. Рассмотрение Вашего варианта договора нашими юристами может потребовать более длительного времени (по опыту, не менее недели). Для заключения договора просим предоставить копии (сканированные изображения) регистрационных и учредительных документов аналогично тому, как мы предоставляем Вам документы Компании Энкор.zip. 
Актуальную выписку из ЕГРЮЛ по нашей фирме Вы можете скачать на сайте https://www.nalog.ru/, пройдя по ссылке "Риски бизнеса: проверь себя и контрагента", скопировав в поле "ОГРН или ИНН" наш ИНН 3666080389 и введя цифры с картинки. В открывшемся окне нажмите на название нашей фирмы - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ ЭНКОР" и дождитесь окончания загрузки PDF-файла.

Наши реквизиты:

Общество с ограниченной ответственностью "Компания ЭНКОР" (ООО «Компания Энкор»)

ИНН 3666080389 /КПП: 366601001
ОГРН 1033600024798
Адрес юридический: Российская Федерация, Воронежская область, 394035, г. Воронеж, улица Софьи Перовской, дом 65 а, помещение 8. 
Адрес фактический и почтовый: 394026, Воронеж, ул. Текстильщиков, 2д

р/сч 40702810800000256804 в АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
к/с 30101810200000000700
БИК 044525700

Руководитель Васильев А.А. действует на основании Устава
Главный бухгалтер Черкасова Т.В.
Адрес склада 394026, г. Воронеж, ул.Текстильщиков, 2з

Если Вы являетесь торговой организацией, то по вопросам оптовых закупок обращайтесь в оптовый отдел.

Цена интернет-магазина действует, только если покупатель оформил заказ на сайте. Если заказ принимает оператор по телефону, в чате или по электронной почте, то действуют розничные цены (они, как правило, выше цен интернет-магазина).

Ответственность за опечатки на сайте исключается (в том числе при указании цены товара). Обязательный характер носит информация, содержащаяся в печатных документах (счета, ценники и т.п.) или предоставляемая нашими сотрудниками по электронной почте в ответ на Ваш запрос.

ВНИМАНИЕ! В графе «Назначение платежа» обязательно указывайте «Оплата по счёту _______», например, «Оплата по счёту КЭ-1111ИМ»  (не пишите «За дрель» и т.п.! Номер заказа НЕ ЯВЛЯЕТСЯ номером счёта!). Иначе Ваш платёж не будет опознан системой, может затеряться и для его идентификации может потребоваться много времени и копия платёжки.

Электронный документооборот 

Мы поддерживаем ЭДО. Подключены к СБИС. Оператор ЭДО ООО "Компания "Тензор". Идентификатор ЭДО 2BEfd188ea2fdc711e2bc07005056917125.

Правила продажи и использования Подарочной карты «ЭНКОР» с фиксированным номиналом 

1. С помощью Подарочной карты «ЭНКОР» её держатель может приобрести товар (товары) в сети магазинов «ЭНКОР». Оплата Интернет-заказов подарочными картами невозможна. Это связано с нормативными требованиями к кассовой дисциплине.
2. В магазинах сети «ЭНКОР» можно приобрести Подарочные карты номиналом 500, 1000, 2000 рублей. Подарочные карты невозможно приобрести в интернет-магазине.
3. Срок действия Подарочной карты не ограничен. Совершить покупку с использованием Подарочной карты возможно в любое время (в режиме работы магазинов сети «ЭНКОР»), начиная с первого рабочего дня, следующего за днем приобретения Подарочной карты. 
4. Продажа Подарочной карты производится кассиром магазина путем сканирования штрих-кода. Использование Подарочной карты возможно только при прокатке магнитной полосы через карт-ридер на кассе. Испорченная Подарочная карта (имеющая повреждения, не позволяющие установить индивидуальный номер карты) не принимается к оплате за товар. 
5. Сумма внесенных за Подарочную карту денежных средств (номинал) подтверждается кассовым чеком, который выдается покупателю Подарочной карты после ее оплаты. В случае утраты Подарочной карты, в том числе хищения, Подарочная карта не может быть восстановлена, а денежные средства, внесенные на карту, не могут быть возвращены, в связи с невозможностью персонификации лица, оплатившего Подарочную карту либо владевшего ею до утраты. 
6. Подарочная карта является картой на предъявителя (не является именной), и любое физическое лицо, предъявившее Подарочную карту, может приобрести с её помощью товар в сети магазинов «ЭНКОР».
7. С использованием Подарочной карты возможна единственная покупка (транзакция по оплате товара). При совершении покупки номинал Подарочной карты списывается целиком. По факту совершения покупки Подарочная карта изымается. 
8. В случае, если стоимость товара равна номиналу Подарочной карты, дополнительного внесения денежных средств Покупателем/держателем карты не требуется. Если при совершении покупки с использованием Подарочной карты стоимость товара превышает номинал карты, разница между стоимостью товара и номиналом Подарочной карты оплачивается покупателем (держателем карты) наличными денежными средствами либо с использованием платежных банковских карт. В том случае, если стоимость товара меньше номинала Подарочной карты, разница покупателю/держателю карты не возмещается. 
9. Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина сети «ЭНКОР». 
10. Оплатить товары с помощью Подарочной карты могут только физические лица. Юридические лица не могут частично или полностью оплатить приобретение товаров Подарочной картой. 
11. Покупателю/держателю Подарочной карты необходимо сохранять чек на покупку Подарочной карты для подтверждения номинала Подарочной карты на случай ее размагничивания, иных спорных ситуаций. 
12. Подарочная карта возврату и обмену не подлежит. 

МАГАЗИНЫ "ЭНКОР", В КОТОРЫХ ВОЗМОЖЕН САМОВЫВОЗ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА В РАССРОЧКУ И В КОТОРЫХ ПРОДАЮТСЯ И ПРИНИМАЮТСЯ К ОПЛАТЕ ЗА ТОВАР ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ "ЭНКОР", ДЕЙСТВУЮТ ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ "ЭНКОР":

1. ИНСТРУМЕНТ - ЮГО-ЗАПАДНЫЙ Воронеж, ул. Олеко Дундича, 3; (473) 239-14-14, 239-13-13
2. ИНСТРУМЕНТ - НА ХОЛЬЗУНОВА Воронеж, ул. Хользунова, 25 (473) 251-93-88; 247-50-45; 224-70-80
3. ИНСТРУМЕНТ - СЕВЕРНЫЙ Воронеж, б. Победы, 35; (4732) 20-46-86
4. ИНСТРУМЕНТ НА ПРИДАЧЕ Воронеж, Ленинский пр-т 111а. (473) 2394-404; 2394-405
5. ОБОРУДОВАНИЕ Воронеж, ул. Текстильщиков, 2д; (473) 261-96-46
6. ЭНКОР САНТЕХНИКА НА НАБЕРЕЖНОЙ Воронеж, ул. Софьи Перовской, д. 65 «А» (473) 200-75-75
7. ЭНКОР ИНСТРУМЕНТ НА ОСТУЖЕВА Воронеж, ул. Остужева, д. 5 «А» (473) 200-62-81
8. ЭНКОР ИНСТРУМЕНТ НА ЭНГЕЛЬСА Курск, ул. Энгельса, 88 (4712) 35-86-00, 32-77-99
9. ИНСТРУМЕНТ - ЦЕНТР Старый Оскол, мкр. Майский, д.5 ТЦ "Атмосфера" (4725) 42-45-70
10. ИНСТРУМЕНТ - ЮЖНЫЙ Старый Оскол, м-н Приборостроитель, 31 (4725) 40-16-58 
11. ЭНКОР НА ВАВИЛОВА Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 71Б/1; +7 (918) 555 26 01
    

Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи Постановление от 30.12.2020.pdf

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

*скидки, бонусы (при регистрации на сайте) и первоочередная обработка заказа (прежде всего обрабатываются заказы, оформленные на сайте enkor24.ru и, если таких заказов много, то заказы, поступившие на электронную почту, обрабатываются с задержкой)